وجدت عدد من الأسر غير المستفيدة من دعم صندوق “كورونا” صعوبة في إيداع شكاياتها على منصة www.tadamoncovid.ma، وهو ما عمق من معاناتها، وجعلها تفقد آخر أمل في الحصول على هذا الدعم المادي المنتظر من حكومة العثماني .
وبحسب تصريحات العديد من ارباب الاسر الهشة بمراكش.” فقد تفاجأ أرباب الأسر التي لم تستفد بعد من الدعم المؤقت لصندوق “كورونا” خلال ملء استمارة وضع الشكاية على الموقع المذكور، بالرد عليهم بأن “الطلب غير موجود”.او بعبارة”ereur »
وأضافت مصادر الجريدة، أن عددا من الأسر كررت المحاولة مرارا، وتكرارا غير أن الرد كان دائما “طلب غير موجود، المرجو التحقق من المعلومات”، وهو ماجعل الاسر المذكورة تدخل في دوامة الحيرة والشك حول مصداقية العملية.
وبحسب المصادر ذاتها، فقد أكدت عدد من الأسر التي واجهها هذا المشكل على منصة تلقي الشكايات بأنها تقدمت بطلبات للاستفادة من دعم صندوق “كورونا” سواء بإرسال رسالة نصية على الرقم 1212 أو على منصة www.tadamoncovid.ma.